[2018南宁轨道交通]南宁地铁首批兼职服务督导员正式上岗

   自2016年6月28日南宁地铁1号线（东段）正式开通试运营以来，南宁地铁客运量持续攀升，乘坐地铁渐已成为市民出行的优先选择。为加强乘客对南宁地铁服务质量的监督，拓宽乘客意见和建议的收集渠道，更好地为广大市民创造一个安全、舒适、快捷的乘车环境，南宁地铁开展了首批地铁服务督导员招募活动。

       2018年10月13日上午，南宁地铁服务督导员聘任仪式在南宁地铁2号线福建园站举行。活动现场，受聘的地铁服务督导员接受了聘任证书，并在南宁地铁工作人员的指导下，开展了地铁服务、票务、安全等相关知识的培训。此次公开招募兼职服务督导员以来，获得了众多热心市民的参与和支持，经过面试评选，南宁地铁最终确定了9名市民作为南宁地铁的兼职服务督导员。他们分布在社会的各行各业，有退休干部、教师、学生、企事业单位职员、公务员等，受聘人员均具有社会责任感强、关心公共事业发展、善于发现问题、勇于提意见和建议等特点。首批南宁地铁服务督导员将活跃在地铁的各条线路上，代表广大乘客利用业余时间，监督地铁的服务工作，助力南宁地铁不断提升服务品质。

      下一步，南宁地铁还将开展乘客服务质量满意度调查等活动，多渠道了解市民对南宁地铁搭乘环境的意见和需求，努力为市民提供优质的地铁运营服务。