- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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6月17日是父亲节,这一天对于广州地铁海珠广场站的员工潘斌原本只是平常的节假日坚守岗位,但今天对他来说却是非常不平常的一天。原来,潘斌在这一天帮助了一位迷路的老军人找回家人。老人家为了感谢潘斌的帮忙,向潘斌行了一个“军礼”以示感谢。
当天下午2时左右,海珠广场站站台岗潘斌在巡视站台时发现不远处有一名老人家住着拐杖步履蹒跚,潘斌于是上前询问老人家是否需要帮助。当潘斌来到老人家跟前,他发现老人家一边不停讲话,一边站在扶梯口东张西望。询问后,老人家回复并不是特别清晰,于是潘斌意识到老人家可能与家人走散了,于是马上将此事通报车控室,请同事钟玉婷开全站广播寻找老人家的亲人。接到消息后的值班站长潘斯聪在耐心和老人家沟通十多分钟后,从老人家身上找到一张卡纸,上面写着“健忘症老人”及联系电话。于是潘斯聪马上拨打了该号码,很快电话接通了,接电话的事老人家的儿子,电话中,老人家的儿子表示请车站一定要帮忙留住老人,别让他跑开,他马上赶来车站接人。原来,老人患有健忘症,因念念不忘已逝去的妻子,早上趁儿子不留意溜出了家门想去找自己的妻子。
在等候老人家儿子的期间,老人家显得有点急躁,一直起身要自己去坐车回家。为了缓解老人家的情绪,转移老人家注意力,拖延老人家,潘斌于是牵着老人家的手,带着老人家逛车站。潘斌一边走一边向老人家介绍车站的设备运作情况。老人家虽有健忘症,但聊起年轻时候发生的事,思维十分清晰。老人家自豪地和潘斌说,他当过兵,是一名机枪班班长。说着说着,心急如焚的儿子赶到车站,紧紧握住父亲的手,连忙感谢车站的帮助。儿子说,老父亲患有健忘症,已经记不起很多生活上的琐事,但对于当兵时发生过的一切却是记忆犹新。临走时,老父亲紧紧抓住潘斌的手,为了感谢潘斌的耐心陪伴和介绍,老人家向潘斌行了一个军礼以示感谢。虽然自己不是一名军人,也没参过军,潘斌被老父亲讲述的过往故事感动,也向老人家回敬一个军礼以示敬佩。
责编:杨丽梅
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