[2018苏州轨道交通][苏州日报]围绕中心 引领发展——苏州轨道交通党建实现新跨越

 2012 年 4 月 28 日 1 号线开通试运 营、苏州正式进入轨道交通时代以来，苏 州轨道交通运营里程已从最初的26公里 增加到 121 公里，线网累计运送乘客 8 亿 多人次。乘客乘车体验不断提升：运营分 公司线网调整优化运行图上百次，最短行 车间隔由最初的8分50秒缩短到现在的2 分 40 秒，客运服务时间由通车初期 15 小 时55分钟延长到现在的16小时25分钟； 运行图兑现率达到99.99%，准点率稳步提 升，达到 99.97%，乘客满意率由 81.51%稳 步提升至84.65%，连续五年保持增长。

推动苏州轨道交通事业持续发展的 骨干力量，正是分布在轨道交通集团各条 “脉络”中的党组织和党员们。党的十八 大以来，苏州轨道交通集团公司党委按照 全面从严治党的新要求，不断探索党建工 作新模式，把党建融入轨道交通工程建 设、运营服务等各环节，促进了集团高起 点规划、高质量建设、高标准运营、高效率 开发和高水平维保，保障了轨道交通持续 健康发展。

建设  “共建联控”将参建单位拧成一股绳

参建单位多、隶属关系复 杂、人员流动性大，是轨道交通 集团建设单位的客观情况。对此，轨道交通集团党委创造性地 建立了以定期联系、会议会商、 交流学习等为主要内容的党建 共建联控制度，与参建单位党组 织党建联动、学习互通，围绕工 程抓党建，抓好党建促工程，将 参建单位拧成一股绳。 

今年3月，轨道交通集团建 设分公司党总支设立了首批 7 家共建联系点。该公司党总支 副书记姚海玲介绍，融合参建单 位和轨道沿线单位力量，形成了 强大的工作合力。今年5月，联 合党支部 4 个“课题攻关小组” 已相继立项，分别为盾构施工标 准化、清单式安全管理、渣土改 良科研攻关、黄天荡控制中心狭 小空间内工序快速转化，计划将 在11月份形成初步成果。

对工地扬尘、土方运输抛洒 滴漏等现象，共建联控制度也发 挥了重要作用。今年3月开始， 建设分公司党总支组织开展“一 月一巡”环境保护志愿者活动 ， 60名党员利用工作之余，分批对 在建 3、5 号线工程以及土方运 输经行路段等100多公里、70多 个节点展开巡逻，一个月内全覆 盖，发现问题编写成简报，发到 各参建单位，加强联动进行整 治。

姚海玲说，到6月底已连续 完成4次月巡，施工单位对环境 保护的投入加大了，纷纷增加扬 尘控制设施，喷淋系统已经在5 号线工地全面配备，土方运输车 进出施工现场冲洗更仔细，运输 途中实行全封闭覆盖，基本杜绝 了抛洒滴漏现象。

维保  一名党员一个设备房

机电二车间党支部所在的 机电二车间共负责9个专业、35 个车站以及一段一场设备的维 护管理，设备数量多、种类杂， 设备房更是星罗棋布，给日常 管理带来了不小难度。 

为发挥党支部战斗堡垒以 及党员先锋模范作用，2015 年 机电二车间党支部开始试行设 备房包保管理办法，选取了2号 线的重点车站苏州火车站的气 瓶间和消防泵房进行试点，由 支委带头，开始了党员包保工 作的初步探索，经过一段时间 试行，不仅有效改善了现场作 业环境，更提高了作业效率和 准确度。 

接着，该支部开始以“一名 党员一个设备房”的形式在支 部党员中全面推广实名包保办 法，要求党员根据自身岗位专 业情况选择一个站的设备房进 行包保，并将包保情况实名上 墙，接受群众和组织的监督。

经过一年多的努力，该支 部所辖 455 处设备房环境有了 明显改观，1000 余台各专业设 备故障率稳步下降。2017 年 度，该支部荣获 “苏州市国有 企业先锋党支部”称号。

运营  党员服务驿站践行“新速度、心服务”

繁忙的轨交线网，目前日均 客流量已达90万人次。人来人 往，步履不停，是轨交站点的日 常风景。在乘客匆忙的身影后， 日复一日，在站点温暖守候、不 时送上贴心服务的是轨道集团 运营分公司的一个个党员服务 驿站。 

早在 2016 年 10 月，1 号线 钟南街站设立第一个党员服务 驿站，为乘客提供出行指引、寻 人找物、便民雨伞、爱心预约等 10 余项服务，随后党员服务驿 站在1号线全线推广，如今已有 11个客流大站都设立了党员服 务驿站，其中仅广济南路区域站 党支部平均每天解决乘客各类 需求就达300余件。 

轨道交通集团运营分公司 客运营销中心党委副书记温明 辉说，轨道交通车站点多、线长、 覆盖面广、客流大，对此，各党员 服务驿站充分发挥党支部和党 员的作用，不断创新服务方式， 丰富服务内容，为乘客提供个性 化、精细化服务。 

临顿路区域站党支部围绕 “新速度、心服务”党建主题，通 过收集乘客意见建议，总结日常 乘客服务需求，在车站设置了 “爱心专柜”，最大程度满足乘客 的合理化诉求。临顿路站附近 有一个花鸟市场，经常有拎着花 鸟鱼虫的乘客在这里上车，人多 拥挤时，装了观赏鱼的塑料袋容 易破损抛洒，对此，车站的“爱心 专柜”里 专 门 备 有 爱 心 鱼 缸，免费提供给需要的乘客， 除此之外，还有爱心环保袋、爱 心抽纸、爱心红糖等多达 25 项 免费服务，受到了乘客们的欢 迎。 

自党员服务驿站设立以来， 车 站 涌 现 出 很 多 好 人 好 事 。 2018年2月18日，相门站安检指 挥员许萌萌巡视时捡到一条价 值约50万元的钻石项链，交给当 班值班站长管红霞保存在保险 柜中。当天晚上外地失主寻至 车站，车站核实后物归原主，失主 分别向两名员工转账1万元以示 感谢，员工们婉言谢绝。（徐蕴海）