4月22日,陕西省委宣传部为获得第五批全国学雷锋活动示范点的西安地铁北大街站举行授牌仪式。省委宣传部副部长程宁博、省委宣传部宣教处处长白光亮、副处长周凯、市委宣传部社宣处处长卜杰、市轨道交通集团有限公司总经理宋扬等出席授牌仪式,市轨道集团建设分公司、运营分公司职工代表及志愿者代表共计110余人参加活动。授牌仪式由市委宣传部副部长、文明办主任关相林主持。
授牌仪式上,省委宣传部宣教处处长白光亮宣读了《中宣部关于命名第五批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵的决定》;省委宣传部副部长程宁博向西安市轨道集团总经理宋扬授第五批全国学雷锋活动示范点牌匾;市轨道集团党委副书记、副总经理雒继锋宣读了《轨道集团公司党委关于开展向北大街站"全国学雷锋活动示范点"学习活动的决定》。
西安地铁自2011年首条线路通车运营以来,以"红色风景线、党员做示范"党建品牌创建为抓手,始终践行"支部引领、党员先行"的理念,制定"1567"服务标准,开展"150秒现场救助""情暖乘客·雷锋践行""残疾人接待日""爱心预约""活地图"等特色服务活动,细化服务内容,注重服务细节,强化品牌建设,使服务工作更加精细化,使"地铁所至、爱心相随"的服务理念贯穿于运营工作的全过程。在抓好运营服务、行车组织、安全生产的同时,以"青春志愿展风采·追赶超越齐奋进"为主题,常态化开展学雷锋志愿服务,设立北客站、北大街等学雷锋志愿点,拓展服务内容、细化服务措施,期间涌现出了"寒冬腊月脱下大衣温暖患病乘客的值班站长李妍冀""跪地施救昏迷乘客的站务员靳雨诺""奋不顾身率先扑救站外大火的小寨站当班员工"等一批批先进个人和先进集体,受到了社会各界广泛好评,西安地铁连续六年获"陕西顾客满意度测评最佳单位"。
北大街站是西安地铁投入运营以来的首个换乘车站,日均进出站客流8.5万乘次、换乘客流23万乘次,在面对巨大客流的同时,北大街站几乎每日都在上演着爱心救助、拾金不昧等一件件弘扬雷锋精神,传递社会正能量的感人事迹,北大街站也先后被评为"西安好人"先进集体和市工人先锋号等荣誉称号。据不完全统计,自地铁运营以来,全线网累计收到感谢信30854封,锦旗1610面,众多感人事迹得到了中省市各级媒体的采访报道。
授牌仪式上,100余名来自地铁建设、运营员工及志愿者代表庄严宣誓:"用实干和担当,抓实安全质量,建设好地铁,让乘客出行更便捷;用爱心和暖心,提升服务水平,运营好地铁,让乘客出行更舒心,传递文明、传递爱心、传递雷锋精神"。
仪式结束后,参会领导实地考察了北大街站学雷锋活动开展情况。
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