- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
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青海省农商银行(农信社)系统,是全省服务覆盖面最广、资产规模最大、营业网点最多、支农实力最强、最贴近群众的地方性金融机构,是全省普惠金融的主力军。全系统包括青海省农村信用社联合社(以下简称:省联社)及29家州、县(区、市)农商银行,员工总数4400余人,资产规模超过1200亿元。根据改革发展需要,现面向社会公开招聘合同制柜员及客服人员共213名,其中各农商行招聘合同制柜员204名,省联社招聘客服工作人员9名(具体招录名额见附表)。现将相关事项公告如下。
一、招聘原则
公开、公平、公正、择优的原则;本地化原则;定向报名、定向招录原则。
二、招聘条件
(一)基本条件
1、拥护中国共产党的路线、方针、政策;
2、思想品德好,遵纪守法,热爱祖国,热爱农村金融事业;
3、综合素质较高,具有较强的学习创新意识、沟通交流能力和团队协作精神;
4、形象气质佳,身体健康,具有较好的亲和力和服务意识;
5、吃苦耐劳,服从组织分配;
6、大学专科及以上学历应届、往届毕业生;
7、无不良从业(在校)记录,无犯罪记录;
8、年龄为1996年1月1日以后生。具有银行业正式从业经历两年以上的,年龄可放宽至1994年1月1日后生;具有硕士研究生及以上学历的,年龄可放宽至1993年1月1日后生。
(二)专业要求
招聘专业为金融、经济学、经济统计、财政学、税收学、金融工程、保险、投资理财、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、审计学、国际经济与贸易、贸易经济、管理科学、企业管理、工商管理、资产评估、电子商务、法律、计算机等。对具备银行同业同岗位或相关岗位两年及以上工作经历的在职人员,不受专业限制。
三、招聘程序
公开招聘工作由省联社会同前程无忧招聘服务公司共同组织实施。通过笔试、面试、资格审查及体检等程序择优录取。
(一)报名
自招聘公告正式发布之日起15日内为应聘报名时间(6月15日晚12时止)。应聘人员按照招聘公告的内容,通过网上方式进行定向报名,并提交相应电子版证件及有关资料。
(二)笔试和面试
1、笔试。经资格审查,符合报名条件的应聘人员,按短信通知要求,在指定时间内登录前程无忧招聘服务公司网站自行打印《准考证》,并按照短信通知及《准考证》确定的时间、地点参加集中笔试。笔试内容包括综合能力测试和相关专业知识测试。笔试成绩满分为100分,占个人综合成绩的50%。
2、面试。根据笔试成绩由高到低的排序,按照男女比例1:1,面试人员与招录人数3:1确定参加面试人员。面试人员根据短信通知,在指定时间、地点参加统一组织的面试。面试主要测试应聘人员的自我认知和语言表达、逻辑思维、综合分析、应变能力及仪表气质、专业知识技能等。面试成绩满分为100分,占个人综合成绩的50%。
(三)资格审查
根据个人综合成绩由高到低排序确定的拟录入围人员,按照短信通知要求携带本人身份证、毕业证、学位证原件和复印件、教育部学历证书电子注册备案表、近3个月人民银行出具的《个人征信报告》《无犯罪记录证明》及符合加分条件的相关证明材料,到指定地点进行资格审核。
(四)体检
对经资格审核后的拟录入围人员,由省联社统一组织体检。体检项目和标准参照公务员招考的有关规定执行。体检必须在指定医疗机构进行,考生自主承担体检费用,第一次体检不合格的,可在两周内安排一次复检,复检不合格的取消录用资格。
(五)录用
最终确定的录用人员,由省联社统一发放《录用通知书》。录用人员试用期为两个月,试用期结束后由用人单位出具试用期综合鉴定。符合要求的,由省联社人力资源部统一办理入职手续。
四、加分政策
1、对具有报考单位所在地(县、区、市)当地户籍的(包括原籍在当地,上学时户籍转移到学校的),笔试成绩加5分;
2、对具备汉藏双语能力的考生,面试成绩加5分。同时符合笔试和面试成绩加分政策的,对笔试和面试成绩分别加分。
五、薪酬福利待遇
(一)合同制柜员
1、岗位管理。合同制柜员是在各农商银行从事营业网点柜面服务的工作人员。入职服务期满5年后,可根据考核情况和工作需要转任其他工作岗位或进行跨行调动。
2、岗位职级。合同制柜员实行五级管理,入职前两年为一级柜员,两年后按照职级管理办法相应晋升调整。
3、薪酬结构。合同制柜员薪酬包括月度基本薪酬、月度绩效薪酬和艰苦边远地区津贴三部分。试用期间不享受月度绩效薪酬。
4、福利待遇。按规定缴纳“五险一金”,同时享受餐费补助、交通补助、通讯补助等其他货币型福利补贴。每年按规定享受带薪年休假、免费体检等福利待遇。自愿申请成为工会会员的,享受工会有关福利。
(二)省联社客服工作人员
省联社客服工作人员为省联社96888客服呼叫中心工作人员,主要负责通过客服渠道解决广大客户的业务咨询服务、业务查询受理、投诉建议处理等工作。省联社客服工作人员实行三班倒工作制,管理及薪酬福利待遇参照合同制柜员管理模式,按照省联社客服工作人员相关制度进行管理。
六、有关事项
(一)笔试、面试、资格审查、体检等环节均通过短信方式告知,应聘者应保证联系电话正确无误、通讯畅通,并随时主动关注青海省农村信用社门户网站和报名系统动态信息。若应聘者未接到笔试、面试、资格审查及体检等任何一个环节的短信通知,即为未入围,恕不另行通知。因本人联系电话填写错误、停机、关机等个人原因致使无法联系影响招聘工作的,责任由本人自负。
(二)资格审查贯穿于招聘工作的全过程,应聘者必须保证提供的应聘资料和个人信息的真实性,若有弄虚作假,一经发现一律取消应聘资格;已录用的,取消录用资格;已签订劳动合同的,解除劳动关系。
(三)严格遵守亲属回避和公务回避制度,应聘人员不得报考本人三代以内近亲属工作的单位。
责编:hejuanhua
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