2020中国银行招聘考试面试题：面试礼仪“三步走”

　　一、仪容仪表

　　仪容仪表是一个人精神面貌的直接体现，是考官对你最直接的印象。

　　仪容是一个人从头到脚的体现，银保监会面试主要需要掌握两个字，自然。无论男生女生都要做到头发不染色，全身上下不要有夸张装饰。女生上考场最好化淡妆，扎头发，佩戴简单耳钉及手环等。男生剪短发，剃胡须，保持精神，全身上下减少装饰物。

　　仪表就是要求着装自然得体，协调大方，避免脏污和褶皱。女生着装在款式上可选择衬衫、款式简单大方的西装裤或(过膝)半身裙，黑白蓝色调都可，鞋子选择以深色为主或根据衣服颜色搭配的普通高跟鞋。男生着装，上衣可以选择衬衫、POLO衫，下身可以选择休闲长裤，防止出太大差错，颜色以黑白灰色系为主，鞋子也选择棕色、黑色、深灰色为主的皮鞋。

　　二、言谈礼仪

　　言谈礼仪是一门艺术。我们在与面试官交谈过程中，态度要诚恳，尊重，学会使用敬语，如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"、"您"字等。言语表达要咬字清晰、铿锵有力，鉴定自信心，保持声音稳定流畅表达，简短不啰嗦。在考官提问或交谈过程中，不要打断，认真听清考官的每一句话，当遇到预想不到的应变问题时，可快速回应解答。

　　三、仪态举止

　　仪态举止主要包括表情、坐姿、站姿三个方面。

　　交谈时的表情反映了一个人的修养和素质。面试交谈时，要正视考官、面带笑容、认真倾听，不能做出东张西望、低头看桌面、心不在焉、傲慢无理等行为。站立时挺胸、收腹、双臂自然下垂或在体前交叉(开始静止站立时交叉)，站立时不要歪脖、曲腿、手插口袋或做小动作等，会给考官你缺乏自信的感觉。在面试场合，入座、起座时要轻柔和缓，当我们坐下时，需腰背挺直，肩放松。女生可两膝并拢或两膝合并倾斜;男生膝部分开不超过肩宽，坐下时双手可自然放在膝盖上或桌面。