2020新疆农商行招聘面试热点：从新冠肺炎来看公共危机的处理

2019年12月以来，湖北省武汉市持续开展流感及相关疾病监测，发现多起病毒性肺炎病例，均诊断为病毒性肺炎/肺部感染，这可以是说是一只蝙蝠引发的巨大血案了，而这次疫情蔓延的速度之快也超出了我们的想象。短短的两个月，确诊病例已经达到六万多例，而这个数字还有进一步上升的趋势，真的让人触目惊心。这次事件俨然已经演变成了一个巨大的公共危机，需要倾全国之力，乃至世界的一些力量去解决。那么，在面对公共危机时我们应该怎么去处理呢？下面就来分析梳理一些公共危机的相关知识。

公共危机的含义公共危机是严重威胁与危害社会公共利益，并引发社会混乱和公众恐慌，需要以政府为主的公共部门介入，运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理的危险情况和非常事态。新冠肺炎已席卷全国，所到之处已经引起了部分群众的极大恐慌，这已经不是个别组织就能够解决的问题了，需要全国万众一心，乃至需要世界上的其他力量共同参与来去应对和处理。

二、公共危机的分级

根据《国家突发公共事件总体应急预案》，公共危机可分为四级：

1.I级（特别重大），表示后果极其严重，其影响超出本省范围，需要动员全省的力量甚至请求中央政府同意领导和协调应急处置工作。

2.II级（重大），表示后果特别严重，发生在一个市以内或者是波及两个市以上，需要动用省级有关部门力量方可控制。

3.III级（较大），表示后果严重，发生在一个县以内或者是波及两个县以上，需要动用市级有关部门力量方可控制。

4.IV级（一般），表示影响局限在社区和基层范围内，可被县级政府所控制。

以上四级，对应的规范预警标识依次用红、橙、黄、蓝来表示。

这次新冠肺炎的出现，已经不再是武汉市的问题了，经过广泛的传播，已经影响了全中国，乃至世界的其他国家，危机问题已经超出了一个省的范围，甚至需要全国乃至全球的共同努力才能解决，因此在级别上应属于I级（特别重大）危机，需发出红色预警。

三、公共危机的处理原则

1.时间性原则，也称迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。疫情的出现急需第一时间就高度重视并做出反应，但武汉市最早对该问题的估计缺乏清晰的认知，并没有及早的封锁，造成了疫情的蔓延，因此把握时间性原则的重要性不言而喻。

2.效率性原则，公共危机蔓延速度很快，要求政府能够有效动员社会资源。当下政府通过全国医护人员的有效调配来应对疫情重灾地区，体现了效率性原则。

3.协同性原则，参与危机应对的人员和力量来自各个方面，比如交通、医疗、消防等。疫情需要管制，在交通上很多地区出现了封锁限行的做法，在医护方面加强输入，说明了各方的协同至关重要。

4.科学性原则，此原则主要针对工业技术而引起的灾害以及由自然灾害而造成的危机事件。

以上就是公共危机的一些核心知识，需要大家重点掌握的是公共危机的分级以及处理原则，要能够根据关键词来对不同的分级和原则加以区分。那么，结合这次疫情，关于公共危机的相关知识，你学会了吗？