2020年银行从业资格备考:《个人理财》第五章 练习题4
来源:长理培训发布时间:2020-03-11 09:46:27
1、(单选题)—般电话铃晌不超过()声,应拿起电话。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
2、(多选题)行走基本要求是()。
A. 身体协调
B. 姿势优美
C. 步速均匀
D. 步伐从容
E. 女不扭腰,男不晃臀
3、(单选题)理财师工作的第一步和最为关键的一步是()。
A. 挖掘并收集客户信息
B. 整理客户资料
C. 向客户推销金融产品
D. 了解客户和客户的需求
4、(单选题)下列对KYC(KnowYourCustomer)描述错误的是()。
A. 是理财师提供专业化服务的重要内容和必备的工作步骤之一
B. 包括全面收集、整理、分析与客户相关的信息
C. 是作为专业人士的理财师其职业操守和监管部门所强调、要求做到的合格标准之一
D. 了解客户对理财师工作影响不大
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