2020年acca F1知识点：Job design
来源：长理培训发布时间：2020-03-09 03:10:11
在AB课程Motivating individuals and groups章节中，我们学习了关于motivation的几个理论，那么从管理者的角度，也是要给员工一些动力的，我们称这个动力为motivator。Motivator也可以分为很多种，今天我们就先来看一下在AB课程和考试当中最重要的一种motivator-Job design.
管理者可以通过对岗位良好的设计，让员工觉得自己的工作是有趣的、有意义的，从而愿意更加努力的工作。Job design可以分为五个部分：
Micro-design(Job simplification)
工作细分/工作的简约化设计：将一个原本可能较为复杂的工作，切割成各个小部分，这样每一个小部分的工作就会相对简单。
Job enrichment
工作丰富化：顾名思义，工作更加丰富就是增加了工作的宽度，承担更多的责任和更有挑战性的工作。
Job enlargement
工作扩张：指的是工作的内容的增多。很多同学在考试中不能很好的区分job enrichment和job enlargement，而两者的区别也是考试中的一个重难点，那么今天我们就来看一下两者的区别：
Job enrichment is similar to empowerment and represents a“vertical”extension of jobs.工作丰富化有点类似于授权的感觉，强调的是工作内容“纵向”的延伸，也就是涉及到了职级的变化。
Job enlargement is a“horizontal”extension of jobs.工作扩张只是横向的增多了工作内容，不涉及职位的变化。
Job rotation
工作轮岗：让员工尝试多个岗位，比如现在的管培生，就会轮流尝试多个岗位，可以增加员工的工作多样性，还可以找到自己最擅长的工作领域。
Job optimisation
工作优化：对工作的优化分为以下五种方式：
Skill variety
让员工可以发展多种技能，多方面发展。比如现在对专业的财务人员的要求已经不仅仅是需要有基本的财务知识，可能还需要较好的计算机办公技巧和英语水平。
Task identity
强调工作任务的整体、统一感，要让员工觉得他们的工作是一个完整的整体，而不是琐碎、杂乱无章的。
Task significance
强调能让员工能够感受到他们的工作是很重要的，是有价值和意义的。
Autonomy
强调要给员工话语权，让他们可以表达自己的想法，有较好的自我管理和自己做决定的能力。
Feedback
适当的反馈可以让员工更好的了解和检验自己的工作。
在考试当中，对于Job optimisation的考法，往往是考察它的方式。比如三个选项是从以上五种方式中选取的，混合着一个错误的，不属于五种方式当中的选项，让考生们选出错误的选项。所以针对Job optimisation这一知识点，同学们需要采用记忆的方法来掌握哦~
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