【初级银行从业】2020初级银行从业《个人贷款》第二章 练习题：（5）

　　1.（多选题）市场细分的原则一般有()。

　　A.可比性原则

　　B.可衡量性原则

　　C.差异性原则

　　D.经济性原则

　　E.可进入性原则

　　2.（多选题）银行营销组织中，分行具有的职责有()。

　　A.协调、推动营销

　　B.本区域的广告策划与宣传

　　C.收集和反馈客户信息

　　D.分销渠道建设

　　E.进行市场细分

　　3.（多选题）下列属于品牌营销的要素的有()。

　　A.质量第一

　　B.诚信第二

　　C.巧妙传播

　　D.定位准确

　　E.诚信至上

　　4.（多选题）作为银行的营销人员，需要具备的基本能力要求包括()。

　　A.坚韧性

　　B.自信心

　　C.观察分析能力

　　D.应变能力

　　E.法律知识

　　5.（多选题）电子银行营销途径包括()。

　　A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

　　B.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

　　C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传

　　D.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量

　　E.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

　　【正确答案】

　　1.BCDE

　　2.ABD

　　3.ACDE

　　4.ABCDE

　　5.ABCDE