绩效评价体系的发展变化与成功绩效评价的特征
(一)绩效评价体系的发展与变化
企业绩效评价体系的发展始终是和企业管理实践、所处的时代特征紧密结合在一起的,分别经历了以成本、财务、价值和平衡为基础的四个阶段。
1)19世纪末期到20世纪早期,成本指标成为当时评价企业绩效的主要计量指标,标准成本法和差异分析法被企业广泛应用。
2)20世纪40年代,绩效评价方法扩展到基于财务指标,出现沃尔评分法和杜邦分析体系。
3)20世纪90年代,绩效评价过渡到以股东价值最大化为导向的价值模式考核。最受推崇的是自由现金流折现法和经济增加值法。
4)非财务绩效指标被纳入管理报告体系,财务绩效评价和非财务绩效评价相结合的需要以及关键绩效指标的确定促成了平衡计分卡的出现。
(二)成功绩效评价的特征
1. 绩效评价指标体系科学、合理和系统
2. 绩效评价的信息容易取得,符合成本效益原则
3. 绩效评价工作内化到企业日常管理工作,自动贯彻执行
4. 评价结果得到正确和及时应用,能促进个人目标和公司战略目标趋于一致
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