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2016经济师《初级经济基础》章节讲义:消费者购买决策过程

来源:长理培训发布时间:2017-08-19 10:36:09

 第二十章  第三节 消费者购买决策过程

  消费者购买决策过程:
  【例题?单选题】消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,而影响力最大的是( ),它主要起评估作用。
  A.经验来源
  B.个人来源
  C.媒体来源
  D.公共来源
  【答案】B
  【解析】一般来说,消费者获得的产品信息,大部分出自商业来源,而影响力最大的是个人来源。
  【例题?单选题】消费者的购买决策过程是从( )开始的。
  A.收集相关信息
  B.确认购买需要
  C.做出购买决策
  D.评估备选方案
  【答案】B
  【解析】消费者的购买决策过程是从确认需要开始的。

责编:王芝

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