商业社交礼仪应当注重下述哪些方面()

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• 1人员获取的途径有()

  A.选拔

  B.晋升

  C.人事项目

  D.人力资源规划

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• 2世界旅游组织对国际标准提出的要求包括()

  A.建议使用饭店划分体系时应具有灵活性

  B.敦促必须邀请国际饭店和消费者协会参与标准的制定工作

  C.国际协调保证机制应与出于商业目的独立开展饭店划分的国际性私立协会和企业进行磋商

  D.以上都是
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• 3下列不属于饭店获取债务资本的基本方式是()

  A.发行可转换债券

  B.配股

  C.股份换取资产

  D.借贷

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• 4饭店进行国际化扩张的关键因素不包括()

  A.饭店高管层的重视

  B.膳宿产品的标准化

  C.服务质量的一致性

  D.有大量可供外派的成熟员工

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• 5外派经理应具备的特点有()

  A.好奇心

  B.幽默感

  C.依赖他人的愿望

  D.对不明确情况的容忍
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• 6不属于饭店建设时初步的地点和建设分析的是()

  A.一份市场营销规划

  B.项目的所有权结构

  C.一份地质构造报告

  D.详细的融资计划

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• 7下列国际饭店管理者的协调职能的是()

  A.协调内部事务

  B.协调员工关系

  C.协调特殊项目

  D.协调外部事物

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• 8除了管理费用，运营者还会要求饭店业主支付的费用包括()

  A.运营者系统费用

  B.开业费用

  C.技术支持费用和协议

  D.培训费用

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• 9下列属于饭店开发的主要阶段的是()

  A.可行性分析

  B.履行开发义务

  C.设计布局和建设

  D.管理和运营

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• 10错误选择了运营者开展联营可能造成的成本有()

  A.收入损失或营业亏损

  B.终止合同造成的损失

  C.获得新的联营协议产生的成本

  D.同新公司签约后，在联营启动阶段的磨合期产生的营业损失
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