题目：于一些可以直接处理的来信，或领导交办的来信，按照领导的意图直接协调解决，并书面答复信访者，可采用( )的方式。

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• 1题目：按规定，信访事项应当自受理之日起( )日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但
  
  [A] 15
  [B]30
  [C]45
  [D]60
   
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• 2题目：某信访部门收到一封检举其直属下级机关领导贪污受贿的简短信件，宜采取的处理方法 是( )。
  [A]转办
  [B]函转
  [C]批转
  [D]直送
  [E]．摘报
  
  
   
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• 3题目：电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为( )。
  [A] SMTP服务器
  [B] POP3服务器
  [C] TCPE服务器
  [D] SLOP服务器
  
   
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• 4题目：在Excel中，C3单元格中包含公式“-B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为( )。
  [A] =D3+D3+F8
  [B] =B3—-B4+D8
  [C] =C1+C2+E6
  [D] -D1+D2+F6
   
  
   
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• 5题目：由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的( )功能来检查并修复这
  [A]清理磁盘
  [B]整理碎片
  [C]检查磁盘
  [D]磁盘备份
   
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• 6题目：Word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入点移至表格的最后一个单元格中，然后按( )键。
  [A] Alt
  [B] Shift
  [C] Tab
  [D] Ctrl
  
   
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• 7题目：下列句子用语得体的一项是( )。
  [A]本人不甚将支票丢失，承蒙您及时送回，不胜感激。明天我将于百忙之中专程前来致谢。届时请等候
  [B]贵公司刚刚成立，如果在管理方面需要帮助的话，我们将不吝赐教
  [C]销售科经过调研，写出了《××牌抽油烟机在××市销售情况的调查报告》，文中提出了改进措施，并责成公司领导研究落实
  [D]奉上拙著一本，鄙人才疏学浅，书中难免有误，敬请斧正
  
   
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• 8题目：在公文中不应使用汉字数字的是( )。
  [A]成文时间
  [B]惯用语
  [C]缩略语
  [D]发文字号
   
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• 9题目：按照来源、时间、内容和形式方面的异同，将形成的档案划分为若干类别的工作是( )。
  [A]档案分类
  [B]档案立卷
  [C]档案整合
  [D]档案加工
   
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• 10题目：从宏观层面上，（）泛指建筑空间的细部构成要素，如门窗、楼梯、梁柱等。
  [A]特性
  [B]构造
  [C]属性
  [D]物理性
  
   
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