【多选题】知识型团队需要综合从()等角度的指标来进行绩效考核。

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• 1【多选题】建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。

  　　A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

  　　B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

  　　C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

  　　D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

  　　E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

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• 2【多选题】绩效改进的方法主要有()。

   
  　　A.标杆超越

  　　B.卓越绩效标准

  　　C.ISO质量管理体系

  　　D.关健事件法

  　　E.六西格玛管理

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• 3【多选题】绩效改进效果的评价包括()。

  　　A.员工、客户、供应商对改进结果的反应

  　　B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

  　　C.绩效改进活动对工作方式的影响

  　　D.绩效改进方法的先进性和完整性

  　　E.绩效改进所达成的结果与预期的对比

  
  

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• 4【单选题】在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动是()。

  　　A.绩效计划

  　　B.绩效监控

  　　C.绩效辅导

  　　D.绩效反馈

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• 5【单选题】下列属于绩效管理在人力资源管理中的作用的是()。

  　　A.有助于组织内部的沟通

  　　B.有助于促进员工的自我发展

  　　C.有助于管理者成本的节约

  　　D.帮助组织更有效地实行员工开发

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• 6【单选题】有效的绩效管理的特征是()。

  　　A.可扩充性

  　　B.抽象性

  　　C.可接受性

  　　D.经济性

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• 7【单选题】下列有关防御者战略的说法正确的是()。

  　　A.核 心是独 特的产品与服务

  　　B.应尽量维持内部的稳定性

  　　C.在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法

  　　D.总是不断地开发新产品、挖掘新市场;寻找更广阔的市场机会

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• 8【单选题】关于绩效管理的说法，错误的是()。

  　　A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程

  　　B.绩效管理侧重于绩效的评估

  　　C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合

  　　D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

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• 9【多选题】成就测试主要包括()。

  　　A.职业兴趣测试

  　　B.人格测试

  　　C.知识测试

  　　D.工作样本测试

  　　E.运动和身体能力测试

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• 10【多选题】效度包括()。

  　　A.评分者效度

  　　B.内容效度

  　　C.效标关联效度

  　　D.预测效度

  　　E.构想效度

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