- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( )。
A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
B.必要时可形成文字材料,照本宣科
C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示
D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里
B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中
C.标准的零用现金单据有一个签名
D.不允许任何人从零用现金基金里借钱
以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( )。
A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来
B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务
C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿
D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( )
A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来
B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
D.对每一项工作作出安排,定好最后期限
文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( )。
A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类
C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
D.可以按照文员自己的习惯进行工作
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?( )。
A.没有任何设想就应着手从事该项工作
B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力
C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行
D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施
以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾
B.让员工们随意领取办公用品
C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度
D.用库存一览表来储备办公用品
以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?( )。
A.订购 B制造 C分配D.储备
以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( )。
A.录音时需将监听开关至于“ON”位置
B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉
C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米
D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音
在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( )。
A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电
C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿
在办公室里,( )的位置是上座。
A.离入口最远 B.离入口最近 C.靠近门口 D.靠近窗户
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