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[简答题] 某供电所用电检查工作人员胡某某在某村检查时,发现该村一户居民用电有异常现象,胡某某与另一名工作人员一起到现场核实情况,发现单相电能表的接线盒封印被非法开启,电压连片被拆除。在窃电事实面前,该用户耍赖不配合,于是胡某某当场对该用户停止了供电(现场窃电设备共计7kW)。用户见状拿出1000元“私了”,胡某某和同事不同意“私了”,但答应补电量电费和违约使用电费及合计金额1000元,并给该户出具了发票。同时将表内电压连片连接上,重新打好接线盒封印,恢复供电。胡某某和同事离开后,用户拨打了“9

提问人:杨灿梅发布时间:2021-10-31

[简答题] 某供电所用电检查工作人员胡某某在某村检查时,发现该村一户居民用电有异常现象,胡某某与另一名工作人员一起到现场核实情况,发现单相电能表的接线盒封印被非法开启,电压连片被拆除。在窃电事实面前,该用户耍赖不配合,于是胡某某当场对该用户停止了供电(现场窃电设备共计7kW)。用户见状拿出1000元“私了”,胡某某和同事不同意“私了”,但答应补电量电费和违约使用电费及合计金额1000元,并给该户出具了发票。同时将表内电压连片连接上,重新打好接线盒封印,恢复供电。胡某某和同事离开后,用户拨打了“95598”进行投诉:称其未窃电,供电所用电检查人员胡作非为,要求退还1000元的费用。请根据以上提供的情况分析事由并提出处理意见?

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