- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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企业生存与发展的关键是()。
A产品的生命周期
B技术的水平
C市场的成长
D顾客需要的满足
企业及其行为方式也正在发生或将要发生各种深刻的变化。从企业的目标来看,将从以往单纯的“股东利益最大化”目标转向综合考虑()各方利益的目标。
A社区
B顾客
C公众
D利害相关者
企业关注的焦点是()。
A质量
B技术
C财务
D顾客
当今管理环境最主要的特征是()。
A变化
B顾客复杂化
C竞争
D产品多样化
驱动和影响企业和社会经济活动的最主要力量是()。
A变化
B顾客
C竞争
D3C
以下哪些组织是国际标准的制定者?()。
A.ISO
B.IEC
C.ITU
D.WHO
E.UNESCO
[
从纵向层次和应用范围看,标准体系分成()。
A.国际标准
B.国家标准
C.行业标准
D.教育标准
E.企业标准
从标准推行的效力和要求的性质看,标准体系分为()。
A.国家标准
B.地方标准
C.强制性标准
D.推荐性标准
E.商业标准
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