生产或者提供实际的产品的活动过程是()。

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• 1为了应用过程管理技术，除了具备可测量性之外，还需要具备()。

  为了应用过程管理技术，除了具备可测量性之外，还需要具备()。

  　　A.适应性

  　　B.可重复性

  　　C.灵活性

  　　D.科学性

  
  

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• 2为了应用过程管理技术，除了具备可测量性之外，还需要具备()。

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  　　A.适应性

  　　B.可重复性

  　　C.灵活性

  　　D.科学性

  
  

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• 3过程管理的最终目的是()

  过程管理的最终目的是()。

  　　A.组织关键业务过程的设计

  　　B.控制和改进

  　　C.识别改进质量和运营绩效的机会

  　　D.达到顾客的满意

  
  

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• 4试述组织社会责任的发展阶段及其特点。

  试述组织社会责任的发展阶段及其特点。

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• 5组织使命的含义是什么?
  组织使命的含义是什么?
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• 6战略计划活动详细部署的对象为()。

  战略计划活动详细部署的对象为()。

  　　A.战略目标

  　　B.分目标

  　　C.年度目标

  　　D.资源安排

  　　E.实现目标

  　

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• 7确保和促进组织的行为道德规范的途径主要有()。

  确保和促进组织的行为道德规范的途径主要有()。

  　　A.建立组织的道德准则和决策规则

  　　B.认识目标和绩效评价的作用

  　　C.提供道德规范方面的培训

  　　D.独立的社会审计

  　　E.正式的保护机制

  　

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• 8以下选项可视为愿景的有()。

  以下选项可视为愿景的有()。

  　　A.福特公司提出：“使汽车大众化”

  　　B.中国人民大学提出：“创建世界一流大学”

  　　C.波音公司提出“在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代”

  　　D.迪斯尼公司提出：“让人们快乐”

  　　E.索尼公司提出“体验发展技术造福大众的快乐”

  
  

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• 9关于核心价值观，说法正确的有()。

  关于核心价值观，说法正确的有()。

  　　A.组织的方针政策必须符合组织的核心价值观

  　　B.一个公司的核心价值观应当包括什么内容并没有什么一定之规

  　　C.核心价值观必须经得起时间的考验

  　　D.核心价值观是一个组织的最重要和永恒的信条

  　　E.核心价值观决定了组织对于好与坏、对与错、赞赏或是不屑等问题的判断

  
  

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• 10反映了一个组织之所有存在的理由和价值的是指()。

  反映了一个组织之所有存在的理由和价值的是指()。

  　　A.宗旨

  　　B.使命

  　　C.目的

  　　D.目标

  　　E.愿景

  　

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