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• 1调度员业务水平的高低和工作质量的优劣，直接影响城市公共交通的运营以及服务质量和(　　)的完成。

  A、 营运指标

  B、 经济指标

  C、 业务指标

  D、 社会指标

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• 2调度员是城市公共交通运营车辆的直接和(　　)。

  A、 组织者.指挥者

  B、 组织者.运营者

  C、 运营者.策划者

  D、 运营者.指挥者

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• 3各路队每月对本单位在册营运车辆进行营运标志（线路走向图.头牌.腰.牌.尾牌）检查，检查比例为(　　)。

  A、 60%

  B、 80%

  C、 90%

  D、 100%

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• 4第(　　)辆车及后车未执行二次进站的按照《营运管理规定》进行考核。

  A、 一

  B、 二

  C、 三

  D、 四

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• 5严格执行“三提前”规定提前进站.(　　).提前服务。

  A、 提前报站

  B、 提前上客

  C、 提前发车.

  D、 提前售票

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• 6现场调度的原则:人多车密.抽闲支忙.(　　)。

  A、 人稀车少.抽忙支急

  B、 人少车稀.抽忙支急

  C、 人少车稀.抽急支忙..

  D、 人稀车少抽急支忙

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• 7客流调查可从以下方面入手流量调查.流向调查.(　　)。

  A、 站点调查

  B、 驻站观测.

  C、 驻点调查

  D、 工厂调查

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• 8客流的构成分工作性客流.学习型客流.(　　).生活客流。

  A、 业务性客流.

  B、 调查型客流.

  C、 文娱性客流

  D、 市郊客流

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• 9完好车日是指(　　)。

  A、 所有营运车辆中的车日总数

  B、 所有营运车辆中具备行驶条件的车辆的车日总数

  C、 所有营运车辆中具备行驶条件的车辆的总数

  D、 所有营运车辆总数

  
  

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• 10殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征，确定实施心理抚慰的原则。
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