使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用()对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。

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• 1非居民非购电客户电费抄表发行应以()系统显示为准，客户应在规定时限内交清电费，如客户在交费期内未交清电费将

  A采集系统

  B营销系统

  C售电系统

  D费控系统

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• 2()是电费管理的中枢。

  A抄表

  B电费计算

  C电费统计

  D电费回收

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• 3供电企业对未按期交付电费的电力客户，应从()之日起，加收电费违约金。

  A抄表

  B逾期

  C催费

  D催费

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• 4在电费收取时，首先确保不发生()欠费。

  A当期

  B往期

  C陈欠

  D往月

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• 5()是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的帐单。

  A电费发票

  B电费收据

  C计算清单

  D结算凭证

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• 6()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价，峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有

  A峰谷

  B阶梯

  C分时

  D分类

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• 7采集终端实施费控是根据用户的缴费信息，()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报

  A服务器

  B主站

  C密码机

  D集中器

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• 8《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户申请开具电费增值税发票的，申请以前月份的电费发票()调换或补

  A给予

  B不予

  C允许

  D按规定时间范围

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• 9对欠缴电费用电户的诉讼，应该由()提供证据。

  A供电企业

  B用电企业

  C法院取证

  D当地政府

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• 10()指电网企业从发电企业或其他电网购入电能所支付的费用及依法缴纳的税金，包括所支付的容量电费、电度电费。

  A购电成本

  B输配电损耗

  C输配电价

  D政府性基金

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