（ ）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。

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• 1所谓礼仪，是指礼节和（ ）两个方面。

  A 礼貌

  B 修养

  C 秩序

  D 程序

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• 2提出“投公众所好”公共关系思想的是（ ）。

  A 爱德华·伯奈斯

  B 弗兰克·杰夫金斯

  C 阿·哈罗博士

  D 斯科特·卡特李普

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• 3清中期，扬州画坛活跃着一批革新派画家，史称“扬州八怪”。以下属于其中名家的是（ ）。

  A 金农

  B 黄宾虹

  C 齐白石

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• 4传播分类中不是以输送信息的通道分类的是（ ）

  A 单向传播

  B 相互传播

  C 间接传播

  D 组织传播

  
  

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• 5传播者对信流通所进行的干预称为（ ）

  A 受控

  B 操控

  C 施控

  D 遥控

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• 6按照美国数学家申农的定义，信息指的是（ ）

  A 确定性减少的量

  B 不确定性减少的量

  C 确定性减少的质

  D 不确定性减少的质

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• 7控制实验包括四个基本要素，它们是实验者、实验变量、实验对象和（ ）

  A 控制组

  B 实验观察

  C 实验组

  D 实验条件

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• 8在“组织形象地位四象限图”中，处于（ ）形象地位的状态为良好的公共关系状态。

  A 低知名度/低美誉度

  B 低知名度/高美誉度

  C 高知名度/低美誉度

  D 高知名度/高美誉度

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• 9有效开展政府公共关系，对于密切政府与人民群众的关系，塑造政府的良好形象；对于发展（ ），加强廉政建设及各方面，都具

  A 传统政治

  B 独裁政治

  C 民主政治

  D 核心政治

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• 10巴斯的“双重行动模式”完善了（ ）

  A 怀特的把关研究

  B 霍夫兰的把关研究

  C 布里德的潜网研究

  D 麦克内利的把关模式

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