全心全意为人民服务是政府公共关系的（ ）。

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• 1广播广告的构成要素有语言、音响和（ ）

  A 音乐

  B 效果

  C 费用

  D 节目

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• 2《诗经·卫风·氓》记载：“氓之蚩蚩，抱布贸丝”，显然这是一种（ ）广告。

  A 口头

  B 实物

  C 招牌

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• 3（ ）是产品进入的第一个阶段。

  A 引入期

  B 成长期

  C 成熟期

  D 衰退期

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• 4已知英文字母m的ASCⅡ码值为109，那么英文字母i的ASCⅡ码值为（ ）。

  A 106

  B 105

  C 104

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• 5从观念上人为地把产品市场加以区分的定位策略称（ ）

  A 正向定位

  B 逆向定位

  C 是非定位

  D 市场定位

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• 6涉及心理过程的实验，要在隔音室中进行，以消除外界之光与声等对心理过程的干扰、这个实验中光与声是（ ）

  A 自变量

  B 因变量

  C 无关变量

  D 实验对象

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• 7政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ ）。

  A 办事公开

  B 领导决定

  C 班子协商

  D 新闻发布

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• 8下列与选择性理解的意思最接近的成语是（ ）

  A 择善而从

  B 爱屋及乌

  C 从谏如流

  D 见仁见智

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• 9提出4CS理论的人物是（ ）。

  A 罗伯特·E·劳特鹏

  B 大卫·奥格威

  C 考尔金思

  D 乔治·盖洛普

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• 10公共关系人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息，属于公共关系调查中的（ ）。

  A 民意调查法

  B 间接调查法

  C 公众座谈会

  D 直接调查法

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