被称为民意测验的是( )

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  在自然发性的条件下进行事实考察的一种方法是(    )  

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  B：问卷法

  C：观察法

  D：调查法

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  公共事业管理问题最为基本的特点是(    )

  A：公共性

  B：可变性

  C：确定性与不确定性的统一

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  SWOT分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具，其中的S是指_____、W是指_____、O是指_____、T是指_____。

  A：机会或机遇

  B：优势

  C：威胁

  D：弱势

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• 4战略管理具有如下的特征_____。

  A：长期性、全局性和根本性

  B：未来导向性

  C：由内向外的实施过程

  D：理性分析与直觉的结合

  E：外向性

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• 5公共事业管理部门的战略管理，涉及到公共事业管理_____等各项职能，
  公共事业管理部门的战略管理，涉及到公共事业管理_____等各项职能，是一项重要的管理技术或工具。

  A：组织的计划

  B：组织

  C：协调

  D：控制

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• 6构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将_____，形成WT战略。
  构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将_____，形成WT战略。

  A：内部优势与外部机会相匹配

  B：内部弱点与外部机会相匹配

  C：内部优势与外部威胁相匹配

  D：内部弱点与外部威胁相匹配

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• 7构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将内部优势与外部机会
  构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤，将内部优势与外部机会相匹配；形成_____战略。

  A：SO　　

  B：ST

  C：WT

  D：WO

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• 8战略规划的议题具有_____，即如上面所述，战略规定确定，相应的各项较
  战略规划的议题具有_____，即如上面所述，战略规定确定，相应的各项较低层次的决策的基本方向，以及管理工作的基本框架也就随之确定。

  A：重大性

  B：指导性

  C：长远性

  D：稀少性

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• 9_____主要是建立一种反馈机制，是整个战略管理的一个重要组成部分
  _____主要是建立一种反馈机制，是整个战略管理的一个重要组成部分和环节。

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  B：战略实施

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  D：战略评估

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• 10_____的基本任务是运用系统思考和特定的分析模式或工具，分析影响
  _____的基本任务是运用系统思考和特定的分析模式或工具，分析影响组织的外部系统以及组织在这一特定外部系统背景下的优势与不足，了解外部的机会和威胁，从而奠定战略规划的基础。

  A：战略规划

  B：战略实施

  C：环境分析

  D：战略评估

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