经营出境旅游业务的旅行社，需要缴存的质量保证金是120万元。（

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• 1在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系
  在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系
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• 2是旅游活动中最重要的部分，是旅游者购买的旅游产品的核心内容，也是导游服务工作的中心环节

  A.接站服务

  B．参观游览服务

  C．核对、商定活动日程

  D．赡物、餐饮及社交娱乐服务

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• 3我国的导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，证书在全国范围内有效
  我国的导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，证书在全国范围内有效
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• 4旅游者看上了客房内的某一摆设，要求导游帮助购置，导游人员应

  A.劝说旅游者不要购买

  B．带客人到商店购买同类物品

  C．为客人买下，为社里创收

  D．协助其与饭店有关部门联系

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• 6台湾的李先生前来北京旅游，在入境口岸边检站须出示的有效证件

  A.台湾居民国内旅游证

  B.台湾居民来往大陆通行证

  C.台湾居民来往大陆旅游证

  D.台湾居民来往内地通行证

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• 7在我国历史上有“诗圣”之称的是（

  A．李白

  B．杜甫

  C．白居易

  D．王维

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• 8某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员英某担任导游。行程第二天，英某因擅自减少旅游景点，且在讲解中吸烟，被旅

   旅游执法人员应对英某（ ）。

  A．扣除8分

  B．扣除10分

  C．属累计扣分

  D．属一次扣分

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• 9下列情况中，属于客观原因造成的漏接的

  A．新旧时刻表交替，导游员仍按旧时刻表时间去接团

  B．由于交通部门的原因，旅游团提前到达，但接待社未接到上一站旅行社的通知

  C．本站旅行社接到变更通知但未告知导游员

  D．导游人员将接站地点搞错

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• 10导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。(

  导游人员是指取得中华人民共和国导游证书，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务的人员。( )

  此题为判断题(对，错

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