- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
特色双名师解密新课程高频考点,送国家电网教材讲义,助力一次通关
配套通关班送国网在线题库一套
A、服务的契约性
B、工作的主动性
C、有序引导
D、 诚信待人
A.黄果树瀑布
B.壶口瀑布
C.吊水楼瀑布
D.三叠泉瀑布
A.黄果树瀑布
B.壶口瀑布
C.吊水楼瀑布
D.三叠泉瀑布
A.普通卡
B.银卡
C.白金卡
D.金卡
①旅行社是否必须承担全额旅游费用同倍的违约金?为什么?
②旅行社应当如何从中吸取教训?
A.注意观察周围的环境
B.地陪讲解不清时进行补充导游讲解
C.做好收尾断后工作
D.留意旅游者的动向
A.18周岁的公民
B.因过失伤害被判处两年有期徒刑者
C.曾被吊销导游证者
D.健康状况不良者
A.自燃品
B.有臭味的物品
C.自行车
D.有毒物品
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