企业组织中管理干部的管理幅度，是指（ ）。

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• 1按照菲德勒的权变领导理论，影响领导风格有效性的因素是（ ）。

  A.职位权力

  B.任务结构

  C.上、下级间关系

  D.以上三者都是

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• 2在以下风项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板?（ ）

  A.关于公司各部门办公电脑的分配方案

  B.对一位客户投诉的例行处理

  C.对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应

  D.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理

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• 3某酒店的组织结构呈金字塔状，越往上层（ ）。

  A.其管理难度与幅度都越小

  B.其管理难度越小，而管理幅度则越大

  C.其管理难度越大，而管理幅度则越小

  D.其管理难度与幅度都越大

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• 4小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也

  A.④和①一样，都属于事后控制

  B.①是事后控制，②是现场控制，③是事前控制

  C.④属于激励措施，不属于控制措施

  D.③属于激励措施，不属于控制措施

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• 5某公司内部的管理形态由纵横两套管理系统组成，纵向的是职能系统，横向的是目标系统，该公司实行的组织机构形态是

  A.事业部制

  B.矩阵管理制

  C.职能制

  D.直线制

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• 6国家气象局地面观测规范规定，降水量仅包括垂直降水，即由空气中降落到地面上的水汽凝结物。按照这一标准，下列哪

  A.雹、霜、雾

  B.雨、雪、霜

  C.雪、露、雾

  D.雨、雪、雹

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• 7为了提高磁盘存取效率，人们常每隔一段时间就进行磁盘碎片整理。所谓磁盘碎片是指磁盘使用一段时间后（ ）。

  A.因多次建立、删除文件，使磁盘上留下的很多可用的小空间

  B.多次下载保留的信息块越来越多

  C.损坏的部分（碎片）越来越多

  D.磁盘的目录层次越来越多，越来越细

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• 8 根据域名代码规定，表示政府部门网站的域名代码是（ ）。

  A..net

  B..com

  C..gov

  D..org

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• 9 操作系统管理用户数据的单位是（ ）。

  A.扇区

  B.文件

  C.磁道

  D.文件夹

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• 10人体最坚硬的部分是（ ）。

  A.指甲

  B.牙齿

  C.颅骨

  D.骨关节

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