内部流程引起的操作风险主要包括（）。

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• 1以下能使商业银行形成合理的资金来源和使用分布结构，以获得稳定的、多样化的现金流量，降低流动性风险的方法有
  A．控制各类资金来源的合理比例，适度分散客户种类和资金到期日 B．在日常经营中持有足够水平的流动资金，持有合理的流动资产组合，作为应付紧急融资的储备C．制定适当的债务组合以及与主要的资金提供者建立稳健持久的关系，以维持资金来源的稳定性与多样化D．制定风险集中限额，监测日常遵守的情况E．以同业拆借、发行票据等这类性质的资金作为商业银行资金的主要来源
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• 2利率灵敏度可分为（）。
  A．利率损失敏感性 B．利率收益敏感性C．资产负债市值的利率灵敏度D．利差灵敏度E．期望利率敏感性
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• 3下列关于可供商业银行购买的保险产品说法，正确的是（）。
  A．商业银行一揽子保险主要承保商业银行内部盗窃和欺诈以及外部欺诈风险 B．财产保险主要承保因设备瘫痪、电信中断等事件所导致的营业中断而引发的损失C．错误与遗漏保险主要承保无法与客户提供专业服务或在提供服务过程中出现过失的风险D．计算机犯罪保险主要承保由于有目的地利用计算机犯罪而引发的风险E．电子保险主要承保由于电子设备自身的脆弱性所引发的风险损失
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• 4巴塞尔委员会认为，应对操作风险的第一道防线是严格的内部控制。健全有效的内部控制应该是不同要素、不同环节
  A．内部控制环境 B．风险识别与评估C．内部控制措施D．监督与评价E．技术环境改进
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• 5下列非银行业金融机构受到中国银行业监督管理委员会监督管理的是（）。
  A．货币经纪公司 B．会计师事务所C．保险索赔咨询公司D．汽车金融公司E．信托公司
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• 6某公司2010年销售收入为2亿元，销售成本为1．5亿元，2010年期初应收账款为7500万元，2010年期末应收账款为9500万元，
  A．销售毛利率为25% B．应收账款周转率为2．11C．销售毛利率为75%D．应收账款周转率为2．35E．应收账款周转天数为171天
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• 7关于商业银行集中型风险管理部门的设置，下列说法正确的是（）。
  A．资金投入巨大 B．并不适合所有的商业银行C．涉及的风险管理领域非常全面D．不利于绝对控制商业银行的敏感信息E．无法形成长期的核心竞争力和强大的市场定价能力
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• 8以下不属于商业银行的集团法人客户的是（）。
  A．金融控股公司中的商业银行 B．企业集团的财务公司C．企业集团的担保公司D．同受国家控制的所有企业E．相互之间存在直接控制关系的企业
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• 9有关信用风险监测说法正确的是（）。
  A．这是一个动态、连续的过程 B．风险监测包含两个层面的内容C．是风险管理流程中的重要环节D．应当实现监测对合同条款遵守情况等目标E．风险监测可以完全避免风险
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• 10商业银行的法人信贷业务包括（）。
  A．法人客户贷款业务 B．贴现业务C．个人生产经营贷款D．商业银行承兑汇票业务E．个人购房贷款
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