柜员接到客户提交的存单和取款凭条时，应审查的内容有

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• 1对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以

  A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样

  B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样

  C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费

  D、挂失期限按照原挂失申请书计算

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• 2运营主管在ARMS系统核销时，核销万以上的现金交易应说明的要素有

  A、客户名称

  B、是否预约

  C、单位账户取款用途

  D、资金流向

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• 3因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时，要执行以下规定

  A、柜员签发凭证有误，经运营主管审批签章后，做抹账处理。

  B、凭证加盖“作废”戳记，作“重要空白凭证销号表”附件。

  C、单折类凭证应剪角作废后，由柜员自行销毁。

  D、凭证加盖作废戳记，作为原错误记账凭证附件。

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• 4运营主管每日监督、审核的主要工作内容包括
   A、检查业务操作系统、自助设备运行是否正常，检查到岗人员的劳动组合是否符合“不相容岗位相互分离”原则

  B、根据相关账表、凭证检查、核对前一日会计科目使用及账务的正确性，特别是系统内往来、联行账务、应收应付款项、利息收支科目、应付利息科目、资产负债共同类科目和其他内部账务处理的正确性

  C、监督检查当日同城票据交换的提出、提入、退票及挂账情况

  D、检查联行信件的收发管理、重要结算业务的处理是否合规

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• 5吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿备》注栏内注定领取日期，同时注明

  A、处理结果

  B、身份证件类型

  C、身份证件号码

  D、客户签字确认

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• 6运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求

  A、交易掩码与应用掩码应单独控制

  B、交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置

  C、根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码，对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制

  D、划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制

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• 7ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，()均采用指纹认证方式

  A、ABIS的签到交易

  B、业务编核押交易

  C、所有授权交易

  D、BIBS业务交易

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• 8下面符合指纹信息采集与管理要求的有

  A、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，其中两枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用

  B、 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用

  C、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外1枚指纹信息备用

  D、指纹信息一经采集后，不得随意变更

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• 9柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交

  A、记账串户

  B、少记存款

  C、多记取款金额

  D、多记存款

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• 10临柜业务印章()期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱(柜)保管

  A、未启用

  B、暂不使用

  C、停用待上缴

  D、柜员轮休日

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