在ATM吞卡后次日起( )个工作日内无人认领，没收卡保管员须做剪角处理

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• 1ATM机吞没卡主要包括以下类别： A、ATM机发生故障引起的吞没卡

  B、因持卡人操作失误引起的吞没卡

  C、按发卡行没收卡操作指令要求引起的吞没卡

  D、因银行卡状态不正常引起的吞没卡

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• 2因特殊原因(故障严重、网点维修等)须要停机( )以上时，需由ATM所属分支行报告市分行个人金融部、信息科技部，同

  A、一天

  B、三天

  C、七天

  D、十五天

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• 3若需ATM机的保险柜密码时，只能使用( )进行修改

  A、电子柜钥匙

  B、保险柜钥匙

  C、管理员密码

  D、改密棒

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• 4营业终了，柜员、业务经理对尾箱重要空白凭证进行了首尾号码核对，未逐份进行核对
  营业终了，柜员、业务经理对尾箱重要空白凭证进行了首尾号码核对，未逐份进行核对
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• 5柜员在拾得客户遗留在柜台的存折可以自行保管
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• 6柜员甲上班时发现自己的柜员卡未带来，就用柜员乙的柜员卡签到后开始办理柜台业务
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• 7销户时要求单位客户交回所有未用空白重要凭证，主要包括：

  A、现金支票、转帐支票 B、现金进账单、转账进账单

  C、电汇、委托收款 D、汇票、本票委托书

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• 8银行受理客户电汇凭证后，交给客户的回单(

  A、可以作为收款人发货的依据

  B、可以作为收款人的收款通知

  C、只能作为银行受理汇款的依据

  D、不能作为银行受理汇款的依据

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• 9在网点人手紧张的情况下，网点负责人、支行行长可以进行前台业务操作
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• 10柜员、业务经理必须对当日的第一笔交易进行核查并确认为首笔业务方可进行继续办理柜台业务
  柜员、业务经理必须对当日的第一笔交易进行核查并确认为首笔业务方可进行继续办理柜台业务
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