价格是商品价值的货币表现，而价值则是生产商品所花费的劳动量。 （）

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• 1管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是()。

  A.控制势态

  B.调整策略

  C.调查人员

  D.调适

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• 2激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强人们实现特定目标的()。

  A.手段

  B.方式

  C.规则

  D.过程

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• 3需求层次理论是其他激励理论的基础，它是由美国心理学家()提出的。

  A.赫茨伯格

  B.马斯洛

  C.亚当斯

  D.斯金纳

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• 4制订科学的、切实可行的计划是控制的()。

  A.基本前提

  B.基本条件

  C.基本功能

  D.特点

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• 5择案规则就是()选定最终决策方案的程序和方法。

  A.主要部门

  B.上级领导

  C.决策个体

  D.决策群体

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• 6管理中经常发生的冲突，绝大多数是由()的差异引起的。

  A.沟通

  B.组织结构

  C.个体

  D.社会背景

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• 7员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动，属于()。

  A.横向沟通

  B.非正式沟通

  C.正式沟通

  D.环式沟通

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• 8公务员的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案都属于()。

  A.直接控制

  B.预先控制

  C.过程控制

  D.事后控制

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• 9传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成()。

  A.管理过程结束

  B.管理出现偏差

  C.损害无法补偿

  D.错误势态扩大

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• 10对照标准衡量实际工作成效是控制过程的()。

  A.第一步

  B.第二步

  C.第三步

  D.目的

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