- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
特色双名师解密新课程高频考点,送国家电网教材讲义,助力一次通关
配套通关班送国网在线题库一套
A、使用关键词,将优先级调到最高,解决回答错误的问题
B、检查常用话术的答案,找到错误的问题并删除这条常用话术
C、添加常用话术及答案
D、添加个人话术及答案
A、活动优惠券
B、活动规则
C、活动商品
D、面向人群
A. 2分
B. 3分
C. 4分
D. 6分
A. 20%
B. 15%
C. 10%
D. 5%
A. 以上都是
B. 交易订立过程中,商家承诺给予买家赠品等交易商品之外的物品,但实际并未赠与
C. 交易订立过程中,商家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的
D. 交易订立过程中,商家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
A. 双倍赔偿买家实际支付的金额
B. 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。违约金将以天猫积分形式支付。
C. 全额赔偿买家实际支付的金额
D. 店铺被监管一周
A. 2万
B. 5万
C. 3万
D. 1万
A. 身份证及身份证验证设备
B. 警用、军用制服、标志、设备及制品
C. 可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍
D. 以上都是
A. 卖家已发货的订单
B. 买家已付款的订单
C. 以上都是
D. 交易成功的订单
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