小兮想将全自动机器人已接待过的买家分配给人工客服再跟进，以下操作路径正确的是

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• 1商家以非常规的数量单位发布商品的，后果是什么？

  A. 扣一般违规二分

  B. 无后果

  C. 扣一般违规一分

  D. 下架商品

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• 2销售经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品的，后果是什么？

  A. 以上都不对

  B. 清退

  C. 无后果

  D. 被扣严重违规6分

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• 3以下问法，属于“无理由退换”场景的是

  A是否支持7天内无条件退换货

  B七天无理由退换货是怎么算时间呢

  C包裹为何被拒收了

  D申请退款申请不了

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• 4针对智能辅助已识别但不支持自动回复的店铺高频问题，以下哪种方式，能帮助提升回复率？

  A、添加兜底答案

  B、添加答案“如还有疑问，请转人工MM噢”

  C、添加自定义问法

  D、添加关联商品答案

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• 5店小蜜全自动开启的生效时间是()

  A、立即生效

  B、延时15分钟生效

  C、延时1小时生效

  D、隔天生效

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• 6什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于“通常发货时间”场景？()
  什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于“通常发货时间”场景？()
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• 7关于历史优惠活动的失效节奏，以下哪些选项为正确的？

  A 仅失效总价促销活动和东券活动

  B 所有历史优惠活动全部失效，包括单品促销活动、套装促销活动、东券活动、京券活动等

  C 从2019年2月15日00:00:00开始对2019年1月15日之前创建的，且活动结束时间在2019年2月15日之后(含2月15日当天)的总价促销和1月15日00:00:00之前创建的非白名单东券进行失效

  D 从2019年2月15日01:00:00开始对2019年1月15日之前创建的，且活动结束时间在2019年2月15日之后(含2月15日当天)的总价促销和1月15日00:00:00之前创建的非白名单东券进行失效

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• 8关于平行式门槛计算规则的时间节奏，以下哪些选项为正确的？

  A 2019年2月15日01:00:00正式实行平行式门槛计算规则

  B 2019年2月15日00:00:00正式实行平行式门槛计算规则

  C 2019年1月15日 00:00:00开始京东员工用户的内部测试

  D 2019年1月15日 01:00:00开始京东员工用户的内部测试

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• 9“手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满”属于违禁词的是()

  A精捡

  B最大程度

  C均匀

  D饱满

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• 10商家在以下哪些区域发布禁售商品相关信息属于违规行为()

  A商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片)

  B店铺页面(包括但不限于店铺命名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言)

  C商家论坛

  D以上都包括

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