客服配置有哪些类型？

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• 1在粉丝关系里面，我们需要通过那些维度维度去核定粉丝关键数据？

  A. 新增有效粉丝数

  B. 累计粉丝数

  C. 净增粉丝数

  D. 新增不接收微淘动态粉丝数

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• 2无忧购的诊断分析中，可以通过哪个颜色的高亮链路展示，了解到店铺负面影响程度最大的问题指标？
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• 3小明是卖LED汽车大灯的，他可以在标题里面添加超卤素大灯的关键词从而获取卤素灯相关的流量。这种说法正确吗？
  小明是卖LED汽车大灯的，他可以在标题里面添加超卤素大灯的关键词从而获取卤素灯相关的流量。这种说法正确吗？
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• 4以下关于品类罗盘的描述，哪项是正确的？

  A. 品类罗盘可以看竞争对手的商品数据

  B. 品类罗盘是一款为零售商家量身打造的品类经营分析产品。通过构建商品和品类的360度全景洞察档案，帮助商家沉淀商品和品类经营的分析方法论，并结合商品和品类的典型经营场景，提供场景化、定制化的智能数据方案。帮助商家落地商品和品类的精细化运营策略。可满足热销商品实时监控、新品上市效果追踪、商品价值评估、品类结构布局评估、货源工厂推荐、高级自定义分析等经营诉求。

  C. 品类罗盘可以下载2000条商品

  D. 品类罗盘没有实时数据。

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• 5搜索排行中可以查看哪些词的数据？

  A. 类目词

  B. 长尾词

  C. 搜索词

  D. 修饰词

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• 6商家如何有效评估店铺页面(首页&承接页&定义页&商品详情)装修质量或效果，以下说法正确的是？

  A. 可以通过生意参谋-流量-页面分析，查看各页面点击分布热力图，包括访客、成交等数据，优化各素材点击率

  B. 可以通过生意参谋-流量-页面分析，查看各页面引导成交商品详情，优化商品陈列，提高商品转化

  C. 可以通过生意参谋-流量-页面分析，查看实时页面点击分布热力图、实时引导商家详情

  D. 可以通过生意参谋-流量-页面分析，查看全店页面排行榜，页面效果一目了然，合理分配页面推广资源

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• 7竞品的流量结构里有一个流量来源是猫客搜索，这些客户是从淘宝APP搜索进来的访客。这种说法正确吗？
  竞品的流量结构里有一个流量来源是猫客搜索，这些客户是从淘宝APP搜索进来的访客。这种说法正确吗？
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• 8单品搜索流量查看路径，以下哪个路径正确？

  A. 生意参谋—流量—选词助手

  B. 生意参谋—流量—访客分析

  C. 生意参谋—流量—店铺来源

  D. 生意参谋—流量—商品来源

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• 9竞争对手流量结构访客对比最多可查看7天，是否正确？
  竞争对手流量结构访客对比最多可查看7天，是否正确？
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• 10电商运营中，针对全年销售额目标完成情况，常见的优化调整策略包含哪些？

  A. 进行品类结构上的补充

  B. 活动节点上优化活动利益点

  C. 增加推广方式：直通车、淘宝客、钻展、营销平台活动

  D. 实时关注店铺销售额每日完成进度

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