- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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尊敬的领导:
你好!
于20xx年xx月xx日,我在整理呼叫系统数据时发生严重的操作失误,对公司造成一定的损失。这起工作事故有其发生的必然因素,由于我对呼叫系统认知不够,特向公司及领导作出深刻的检讨。
经过认真分析,深刻反省,感到事件发生有以下几个原因:
1、认识不够到位。数据清除是一项正规而严格的事情,要求我要以更认真的态度,进一步提高认识,将工作完成。
2、工作没能从更高的角度去认识和定位工作。在此次整理数据中,眼光局限于片面的工作管理,和佳和的沟通相互间的交流理解存在偏差。
3、工作措施落实不到位。尽管我确定了系统中“导出—清除—导入”功能可用,但没排除系统会出错机率,并和佳和技工提前做好全套数据备份处理,此后警惕我要在常态下做好备份的同时要常与佳和技工沟通,询问备份服务器的备份情况。
这起事故的发生教训极为深刻,下一步我将引以为戒,对工作中的薄弱环节,进一步强化工作措施,确保不发生类似事件:
1、进一步提高工作重要性的认识。
2、整理好这次事件所出现的问题,这周提交给佳和方面的人员,并要做好详细的沟通和需求。
3、对系统不确定性的功能先询问清楚,确保有后续恢复的方案才可操作。
检讨人:XXX
20xx年xx月xx日
责编:王竞竞
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