- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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1."社会人"假设是组织行为学家提出的一种与管理有关的人性假设。"社会人"假设认为,人们在工作中得到的物质利益对于调动其生产积极性是次要的,人们最重视在工作中与周围的人友好相处,良好的人际关系对于调动人的工作积极性起决定作用。 根据上述定义,下列哪项是基于"社会人"假设的管理方式? A.员工的奖金与绩效挂钩,并且实行秘薪制 B.鼓励、支持员工利用业余时间参加职业培训 C.对不同年龄层的员工实行不同的管理措施 D.上级和下级不同程度地参与企业决策的研究和讨论 2.顺从是指互动中的一方自愿或王动地调整自己的行为,按另一方的要求行事,即一方服从另一方。顺应的含义比顺从更广泛,除了有顺从的含义外,它还指互动的双方或各方都调整自己的行为,以实现互相适应, 根据上述定义,下列行为属于顺应的是 A王某经常将垃圾堆放在家门口,影响了居民楼内的环境卫生,邻居们向他提出意见后,王某家门口变得干净起来 B小燕经常出色地完成各项工作,经理根据小燕的表现在员工大会上表扬了她,并给予奖励 C某食品厂因存在不正当竞争行为,被工商部门处以20万元罚款,该厂以罚款过重为由提起行政复议,上级工商部门作出罚款10万元的决定 D强盛公司与荣发公司有意进行合作,经过多轮激烈地磋商,双方都降低了自己的条件,从而实现了合作目标 3.体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知,喜好并购买的一种营销方式. 根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是: . A.某美容公司举办了一场以"亲子教育"为主题的消费者联谊会,把"为消费者着想"的经营理念传递给潜在的客户 B.某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会,在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动 C.某公司为维护行业领军地位,多次举办全国性的行业讨论会,邀请其部分消费者参与研讨 D. 某化妆品公司先打开国外市场,树立国际品牌形象,然后在国内以电视购物的方式传播销售,逐步占领国内市场 4. 行政指令是指行政主体依靠行政组织的权威,运用行政手段,包括行政命令.指示、规定、条倒及规章制度等措施,按照行政组织的系统和层次进行行政管理活动的方法。 根据上述定义,下列描述不属于行政指令的是 A.体育局局长签发嘉奖令,表彰在全运会上取得优异成绩的运动员和教练员 B.消费者协会同中国家用电器协会正式发布《太阳能热水器选购指南》 C.市教育局紧急电话通知,要求全市中小学、幼儿园加强校园安全管理 D. 市消防大队对未经消防设计备案擅自施工的违法工程下发《责令改正通知书》 5.政策性收益是指由于某些政策、法规的变动而导致的个体收益,这种收益不会导致整个社会财富的增长,只会导致整个社会财富的重新分配。 根据上述定义,下列涉及政策性收益的是: A.由于市相关部门联合整治经营环境,小张经营的书店效益明显好转,每月营业额增加5000元 B.歹徒意欲行凶,小王挺身而出制服了歹徒,因此获得市政府见义勇为奖5万元 C.由于国家加大西部开发力度,某县获得了5000万元专项水利建设基金 D.由于利率调整,小李的存款利息比此前每月增加100元
责编:陈宇芳
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