2018湖南农村信用社面试人际关系题：态度决定一切

      "长沙理工大学继续教育学院培训中心"简称长理职培，经长沙理工大学正式批准成立的专门从事湖南农村信用社招聘考试研究与培训的公办机构。依托长沙理工大学强大师资并组织了学校骨干教师潜心研究湖南农村信用社招考命题、预测命题方向；长沙理工大学是湖南省农村信用社联社长期合作院校，是湖南省农村信用社招聘考试历年考点之一，为广大考生的培训和考试提供了极大的方便。长沙理工大学长期参与金融系统的招聘考试命题工作，对金融系统的考试规律非常熟悉，培训更加有针对性；中心自成立以来成功辅导近千余人成功考上湖南农信社系统，是省内湖南农信社培训人数最多、口碑最好的公办培训机构，4年湖南农信社培训经验,总结出了独特的教学模式，历年湖南农信社招考培训中多次成功命中原题，协议保过班通过率85%，历届湖南农信社培训学员考试成绩第一名遍及省内各个地区。

很多同学在答人际关系题时，往往只会想着怎么办，怎么处理，要么就是反思，要么就是道歉，要么就是沟通，这么答题固然没错，但是只答出怎么处理问题的具体方法是远远不够的，对于我们的人际关系题目，我们除了答出怎么办的具体行动之外，还要答出怎么看的具体态度，即怎么看，怎么办的答题结构。因为态度决定一切，什么样的态度决定什么样的行为。只有你先具有一个正确的面对问题的态度，才能在处理问题时给出正确的方法，也会使我们的行为在考官看来更加的真实可靠。举个例子来说吧，假如你和自己的女朋友吵架，那么接下来要做的一定是主动道歉，但是主动道歉之前如果没有任何的态度的话，那么道歉就变成了一种形式，为了道歉而道歉，这种道歉也许根本不是发自内心的，那么也就缺乏了说服力，因此在道歉之前，首先我表明自己的态度，即认识到了自己的错误，是自己的问题才会导致矛盾出现，因此我应该主动道歉。只有态度先认识清楚了，那么具体的行为才会真实可靠，更具说服力。

就拿一道经典例题来说吧：你正在公休外出，第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。你很不情愿，你如何向领导解释?对于这道题目，如果上来就直接答怎么办，怎么做的话，其实并没有什么好说的。其实这道题目，考官要的就是我们看待这个问题的一个态度，即面对领导正确的命令的时候，应该坚决服从，不做任何解释。因此在答题的时候，我们只要一开始答出：各位考官，领导以工作为重要求我返回单位处理紧急事务，对于领导以工作为重的正确命令，我一定不会做任何的解释，我会立刻想尽一切办法尽快赶回单位，确保单位的工作能够顺利进行。其实只要你答出了这样的态度，至于我们后面选择什么样的方法，是坐火车，还是做飞机回单位都不是那么重要了，因为考官已经看到了我们的正确态度。而考官要的正是我们的这个态度。

在答人际关系类题目的过程中，考生一定要牢记怎么看--怎么办的答题思路。先表明对待问题的态度，把态度讲明白讲清楚之后，再去答我该怎么办，怎么处理。因为态度决定一切，有正确的态度，才会有正确的行动。